Politiques de confidentialité
Chahid Digital Agency comprend que votre vie privée est importante pour vous. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles identifiables lorsque vous utilisez ce site web. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous protégeons et utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet. En utilisant ce site, vous acceptez les conditions décrites dans la version la plus récente de cette politique de confidentialité. Vous devriez également lire nos Conditions d’utilisation pour comprendre les règles générales concernant votre utilisation de ce site, ainsi que les conditions supplémentaires qui peuvent s’appliquer lorsque vous accédez à certains services ou contenus sur certaines parties de ce site. "Nous", "notre" désigne Chahid Digital Agency et ses filiales. "Vous", "votre", "visiteur" ou "utilisateur" désignent la personne accédant à ce site.
INFORMATIONS PERSONNELLES ET NON PERSONNELLES
Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons vos informations personnelles et non personnelles.
QU’EST-CE QUE LES INFORMATIONS NON PERSONNELLES ET COMMENT SONT-ELLES COLLECTÉES ET UTILISÉES ?
Informations non personnelles
Les informations non personnelles sont des données qui ne permettent pas de vous identifier. Par exemple, si vous visitez ce site pour consulter des informations, telles que des renseignements sur l’un de nos services, nous pouvons collecter certaines informations non personnelles à partir du navigateur web de votre ordinateur. Comme les informations non personnelles ne permettent pas de vous identifier ni de vous relier de quelque façon que ce soit, il n’y a aucune restriction quant à la manière dont nous pouvons utiliser ou partager ces informations non personnelles.
Qu’est-ce que les informations personnelles et comment sont-elles collectées ?
Les informations personnelles sont des données qui permettent de vous identifier en tant qu’individu, telles que votre nom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone et numéro de télécopieur. Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de différentes manières :
Lorsque vous nous envoyez une demande ou un formulaire, lorsque vous effectuez une transaction avec nous, nos affiliés ou d’autres tiers, lorsque nous recueillons des informations vous concernant pour appuyer une transaction, par exemple des informations de carte de crédit. Sur certaines parties de ce site, vous avez la possibilité de nous envoyer des informations personnelles vous concernant, de choisir de recevoir des informations spécifiques, d’acheter l’accès à l’un de nos produits ou services, ou de participer à une activité.
Comment Chahid Digital Agency utilise-t-elle vos informations personnelles ?
Chahid Digital Agency peut conserver et utiliser les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet afin de :
Vous fournir l’accès à notre site web ou à d’autres produits ou services ;
Répondre à vos demandes ou messages;
Vous facturer les produits ou services que vous avez achetés ;
Vous offrir un service et un support client continus;
Vous contacter avec des informations susceptibles de vous intéresser, y compris sur nos produits et services ou ceux de nos partenaires ;
Vous solliciter pour donner votre avis sur nos produits ou ceux d'autres entreprises ;
Effectuer des analyses, tenir nos dossiers à jour et améliorer nos services, contenus, produits et programmes.
Les informations personnelles collectées en ligne peuvent être combinées avec celles que vous nous avez fournies par d’autres moyens.
Dans certains cas, nous pouvonssupprimer les identifiants personnels (comme votre nom, votre adresse email ou tout autre élément permettant de vous identifier). Une fois cette opération effectuée, les données ne permettent plus de vous reconnaître en tant qu’individu, et sont alors traitées comme des informations non personnelles.
Enfin, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
Protéger nos droits ou nos biens ;
Assurer la sécurité, la santé ou le bien-être d’une personne ;
Respecter une loi, une réglementation, une décision de justice ou toute autre procédure légale.
Chahid Digital Agency partage-t-elle des informations personnelles avec des tiers ?
Chahid Digital Agency ne partagera pas vos informations personnelles collectées sur ce site avec un tiers non affiliésans votreconsentement, sauf dans les cas précisés dans la présente politique de confidentialité.
Dans le cadre normal de nos activités :
Il est possible que nous partagions certaines informations personnelles avec des entreprises que nous engageons
pour effectuer des services ou des fonctions en notre nom (par exemple : prestataires de services de paiement, d’envoi d’emails, de traitement des données, etc.).
Dans tous les cas, ces tiers n’ont pas l’autorisation de conserver, divulguer ou utiliser vos informations à d’autres fins que celles nécessaires à la réalisation du service que nous leur avons confié.
Aucune vente ou échange de données :
Nous ne vendons, échangeons ni ne publions vos données personnelles, sauf en cas de vente, fusion, dissolution ou acquisition de Chahid Digital Agency.
Pour certains types de transactions (ex. : paiements), des prestataires tiers, tels que des compagnies de cartes de crédit ou des banques, peuvent collecter directement vos informations personnelles pour finaliser votre opération.
Nous ne contrôlons pas l’utilisation que ces tiers font de vos données, mais nous exigeons qu’ils vous informent de leurs pratiques avant toute collecte.
Avis via des plateformes tierces :
Si vous laissez un avis pour un tiers (ex. : entreprise ou professionnel) via notre application d’avis Facebook, nous vous demanderons la permission de recueillir certaines informations de base (comme votre nom et votre adresse e-mail), que nous partagerons ensuite avec le tiers concerné.
Obligations légales :
Nous pourrions être tenus dedivulguer vos données personnelles en vertu d’une obligation légale (ex. : ordonnance d’un tribunal, mandat de perquisition, loi ou règlement).
Nous pourrions également coopérer avec lesautorités compétentes en cas d’enquête sur des comportements illégaux ou dangereux pour d’autres utilisateurs.
Publicités tierces :
Il est possible que des publicités de tiers apparaissent sur notre site. Si vous interagissez avec ces publicités ou partagez vos informations avec l’annonceur, sachez que notre politique de confidentialité ne s’applique pas à l’utilisation de vos données par ces tiers.
Nous vous conseillons de consulter leur propre politique de confidentialité avant toute interaction.
Comment les informations personnelles sont-elles utilisées pour les communications ?
Chahid Digital Agency peut vous contacter périodiquement par e-mail, courrier ou téléphone afin de vous fournir des informations concernant des programmes, produits, services ou contenus susceptibles de vous intéresser.
De plus, certaines fonctionnalités de ce site web vous permettent de
communiquer avec nous via un formulaire en ligne
. Si votre message nécessite une réponse, nous pourrons vous répondre par e-mail. Cette réponse ou confirmation peut inclure des informations personnelles que vous nous avez fournies.
Veuillez noter: Nous ne pouvons pas garantir que les e-mails envoyés seront entièrement sécurisés contre une interception non autorisée.
Comment les informations personnelles sont-elles sécurisées ?
Nous avons mis en œuvre des normes généralement acceptées en matière de technologie et de sécurité opérationnelle afin de protéger les informations personnelles identifiables contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la destruction.
Seuls lepersonnel autoriséet les fournisseurs tiers agréés ont accès à vos informations personnelles, et ces employés ou partenaires sont tenus de traiter ces informations de manière confidentielle.
Cependant, malgré toutes nos précautions,
nous ne pouvons pas garantir
qu’aucune personne non autorisée ne parviendra à accéder à vos informations personnelles.
Discussions publiques
Ce site peut offrir des espaces de discussion publics portant sur divers sujets liés à l’évaluation d’entreprise. Veuillez noter que toute information que vous publiez dans ces discussions deviendra publique. Nous vous recommandons donc de ne pas y poster d’informations sensibles.
Chaque fois que vous divulguez publiquement des informations en ligne, celles-ci peuvent être collectées et utilisées par d’autres personnes. Nous ne sommes pas responsables des actions ou des politiques des tiers qui collectent des informations que les utilisateurs divulguent dans ces forums publics du site.
Chahid Digital Agency ne soutient ni ne conteste les opinions ou informations publiées sur le forum de discussion.
N’oubliez pas que vous devez également respecter nos autres politiques publiées concernant les publications sur nos forums publics.
Comment un utilisateur peut-il accéder, modifier et/ou supprimer ses informations personnelles ?
Vous pouvez accéder, corriger, mettre à jour et/ou supprimer toute information personnellement identifiable que vous avez soumise sur le site web. Vous pouvez également vous désabonner des listes de diffusion ou de toute inscription effectuée sur le site. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions disponibles sur la page du site où vous avez fourni ces informations ou vous êtes inscrit, ou bien nous contacter à l’adresse [[email protected]] .
Confidentialité des enfants
Chahid Digital Agency ne collectera pas intentionnellement d’informations personnelles (telles que le nom ou l’adresse e-mail) auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter.
Changement
Chahid Digital Agency se réserve le droit de modifier cette déclaration à tout moment. Toute modification de cette Politique de Confidentialité sera indiquée dans cette section et, si ces modifications sont substantielles, un avis sera affiché sur la page d’accueil du site web pendant une certaine période. Si vous avez des questions concernant la confidentialité sur les sites web exploités par [NOM DE VOTRE ENTREPRISE] ou sur nos pratiques en matière de site web, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [[email protected]].